Polityka prywatności
Twoja prywatność jest dla nas ważna. W tej polityce wyjaśniamy, jakie dane osobowe zbieramy, w jakich celach je przetwarzamy, na jakiej podstawie prawnej oraz jakie prawa przysługują Ci na mocy RODO. Dokument dotyczy wszystkich danych zbieranych za pośrednictwem strony internetowej zuqavero.com oraz w związku z usługami agencji eventowej Zuqavero.
Administrator danych
- Pełna nazwa: Zuqavero
- Adres: ul. Mariacka 12, Katowice, Polska
- Telefon: +48 32 746 88 81
- E-mail: [email protected]
Zakres zbieranych danych
Podczas korzystania z naszej strony internetowej oraz kontaktu z nami zbieramy różne kategorie danych osobowych. Część z nich podajesz dobrowolnie, a część zbierana jest automatycznie w tle. Poniżej wyjaśniamy, jakie informacje gromadzimy i w jaki sposób.
Dane podawane dobrowolnie
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Treść zapytania lub wiadomości
Podanie tych danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie lub przygotowania oferty.
Dane zbierane automatycznie
- Adres IP
- Typ i wersja przeglądarki
- System operacyjny
- Czas i długość wizyty
- Odwiedzone podstrony
Dane techniczne wykorzystujemy w celach statystycznych oraz dla zapewnienia bezpieczeństwa witryny.
Cele i podstawy prawne przetwarzania
Cele przetwarzania
- Odpowiedzi na zapytania – obsługa korespondencji i przygotowywanie ofert.
- Realizacja umów – świadczenie usług eventowych zgodnie z zawartą umową.
- Marketing bezpośredni – wyłącznie za Twoją zgodą.
- Analityka – statystyki odwiedzin i poprawa jakości strony.
- Bezpieczeństwo – ochrona witryny przed nadużyciami.
Podstawy prawne
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub podjęcie działań przed zawarciem umowy.
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (analityka, bezpieczeństwo).
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda na marketing bezpośredni.
Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Korespondencja – do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
- Dane związane z realizacją umowy – przez okres wymagany przepisami prawa, w tym księgowymi, lub do upływu okresu przedawnienia roszczeń.
- Dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu cofnięcia zgody.
Prawa użytkowników
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:
- Prawo dostępu – możesz uzyskać informację, czy przetwarzamy Twoje dane oraz ich kopię.
- Prawo do sprostowania – możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych.
- Prawo do usunięcia – tzw. „prawo do bycia zapomnianym”, gdy dane nie są już niezbędne.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania – w określonych sytuacjach możesz żądać zawieszenia przetwarzania.
- Prawo do przenoszenia danych – możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie.
- Prawo do sprzeciwu – wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
- Prawo do cofnięcia zgody – w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania.
Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected] lub telefonicznie +48 32 746 88 81.
Skarga do organu nadzorczego
Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznasz, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.
Odbiorcy danych i przekazywanie poza EOG
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom świadczącym usługi na rzecz Zuqavero, takim jak:
- Dostawcy hostingu
- Narzędzia analityczne
- Usługi księgowe
- Usługi prawne
Wszystkie podmioty przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia i są zobowiązane do zachowania poufności. Co do zasady dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. W przypadku korzystania z narzędzi, których serwery znajdują się poza EOG (np. niektóre usługi analityczne), stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne.
Postanowienia końcowe i data wejścia w życie
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy na stronie internetowej.
Aktualna wersja polityki obowiązuje od 7 września 2026 roku.